Si tienes problemas para conectarte a las partidas multijugador en Borderlands, ¡consulta estos pasos para volver a la acción!
1. Comprueba todos los dispositivos físicos de tu red para asegurarte de que están enchufados y encendidos.
2. Realiza una prueba de conexión en cada dispositivo conectado a la red.
-
Para XBOX, consulta lo siguiente:
Para Playstation, consulta su guía de solución de problemas de conexión aquí.
-
Para PC, consulta lo siguiente:
Asegúrate de que el firmware de tu router está actualizado a la última versión (muy importante).
Desenchufa el router durante 10 minutos y vuelve a enchufarlo. Algunos routers antiguos degradan su rendimiento con el tiempo hasta que se reinician, de forma similar a un PC.
Desactiva cualquier cortafuegos u otro filtro de red para el juego.
Activa uPnP (plug and play universal) en tu router.
Si no te importa la seguridad, activa DMZ (zona desmilitarizada) en tu router para la dirección de tu PC. Esto desactiva todas las funciones de cortafuegos de tu router para ese PC en concreto.
Consigue un router que tenga el logotipo "Compatible con XBOX LIVE" o "Certificado para Windows Vista".
Ponte en contacto con tu ISP y pregúntale cuál debe ser tu configuración DNS.
Si la conexión es sólida pero sigues teniendo problemas para entrar, puede que merezca la pena comprobar el tipo de NAT de tu conexión.
Tipos de NAT:
-
Abierto
Las NAT abiertas pueden conectarse a cualquiera de los tres tipos. Es el tipo de NAT menos común.
-
Moderado
Las moderadas sólo pueden conectarse a las abiertas y a las moderadas. Este es el tipo de NAT más común.
-
Estricto
Estricto SÓLO puede conectarse a abierto.
Las NAT estrictas son un problema difícil en los juegos entre iguales. Como la mayoría de la gente no tiene NAT abiertas, el jugador con una NAT estricta no podrá encontrar muchas partidas a las que unirse.
Además, si el jugador con una NAT estricta consigue unirse a una partida, si otro jugador con una NAT moderada se une más tarde, el jugador con la NAT estricta es expulsado.
El problema es aún peor, ya que a veces es difícil que un software como Games for Windows Live detecte el tipo de NAT tras el que se está ejecutando, y a menudo puede informar de que el jugador tiene una NAT moderada cuando en realidad tiene una NAT estricta.
Otro problema es que a veces el ISP (Proveedor de Servicios de Internet) también está detrás de una NAT, lo que a menudo significa que aunque tengas una conexión directa a Internet (sin router/cortafuegos), el ISP sigue actuando como una NAT estricta.
El reenvío de puertos es otra opción a tener en cuenta si alojas el juego a menudo.
Para PC:
Los juegos online no deberían requerir redireccionamiento de puertos con la última actualización. Sin embargo, algunos programas de seguridad o cortafuegos pueden bloquear el acceso a los puertos necesarios o a determinados tipos de tráfico. Comprueba la configuración de tu software de seguridad para asegurarte de que se permite el tráfico en los siguientes puertos.
Para los juegos LAN, el anfitrión debe tener reenviados los siguientes puertos:
Puerto 7777 (UDP y TCP)
Puerto 28900 (TCP)
Puerto 27900 (UDP)
Puerto 28910 (TCP)
Para PlayStation:
Necesitarás reenviar el puerto 7777 (UDP y TCP) además de los puertos para PSN. A continuación encontrarás la configuración de puertos para PSN:
Puerto 80 (TCP)
Puerto 443 (TCP)
Puerto 5223 (TCP)
Puerto 3478 (UDP)
Puerto 3479 (UDP)
Puerto 3658 (UDP)
Puerto 7777 (UDP y TCP)
Para XBOX:
Necesitarás reenviar el puerto 7777 (UDP y TCP) además de los puertos para XBOX LIVE. Puedes encontrar la configuración de puertos para XBOX LIVE aquí:
Puerto 88 (UDP)
Puerto 3074 (UDP y TCP)
Puerto 53 (UDP y TCP)
Puerto 80 (TCP)
Puerto 7777 (UDP y TCP)
Si necesitas ayuda para abrir estos puertos, consulta la siguiente página web sobre Reenvío de Puertos.
Si sigues teniendo problemas para conectarte a los servidores online después de probar los pasos anteriores, intenta conectar tu módem de banda ancha directamente a la consola o al PC en el que estás jugando. Esto puede ayudar a determinar si el problema está relacionado directamente con el router o con otra fuente.