1. Borderlands サポート
  2. Borderlands 4
  3. テック改造テクニック

ボーダーランズ4：PCトラブルシューティングと最適化ガイド

PUBLISHED:
UPDATED:

SteamやEpicで『ボーダーランズ 4』をプレイするということは、あなたのプラットフォームが最高のパフォーマンスを発揮できるように、いくつかのトラブルシューティングや調整が必要になるかもしれないということです。ここでは、そのためのヒントとコツをいくつかご紹介します！

ステップ1は、ゲームのシステム要件を確認することです。Borderlands 4: PC System Requirementsで確認できます。このページには、ゲームを30 FPSで動作させるために最低限必要なシステム要件が記載されており、より鮮明なカイロスを見たい場合は、この要件を満たすことをお勧めします。

ボーダーランズ4 PCスペックの予想結果です：

  • 最低PCスペック - 1080p @ 30FPS、Low Preset設定
  • 推奨PCスペック - 1440p @ 60FPS、Mediumプリセット設定

その他のグラフィックの問題：

  • すべてのパフォーマンスの問題やグラフィックスの不具合については、常に選択したグラフィックスカードのドライバを更新することを忘れないでください：

  • シェーダーのコンパイルには、ほとんどのPCで10分程度かかると思われます。シェーダーのコンパイルに非常に時間がかかる場合は、ゲームとシステムを再起動してみてください。

  • グラフィック設定を変更するたびに、シェーダーの再コンパイルが必要になりますのでご注意ください。PCのパフォーマンスがどのように変化したかを確認するために、少なくとも15分間はプレイを続けてください。

    • それでも問題が解決しない場合は、シェーダー キャッシュをクリアすることを検討してください。
      • NVIDIAの場合:
        • RunCommandを開く（WinKey+Rキーを押す）、
          • 以下を貼り付けるか入力します：LOCALAPPDATA%NVIDIAのDXCacheを貼り付け、"OK "を選択します。
        • フォルダ内のすべてのファイルをハイライトし、"Delete "を選択します。
        • 一部のファイルは削除できないため、別のウィンドウが表示され、警告が表示されます。
        • Do this for all current items」のチェックボックスを有効にして、削除できないファイルを「Skip.
      • AMDの場合:
        • AMD Adrenalinアプリを開く
        • ゲーム > グラフィックスを選択
        • 一番下までスクロールして、「シェーダーキャッシュをリセット」オプションを選択します。
        • 注: これにより、すべてのプログラムのシェーダーが消去されます

NVIDIAユーザーの方は、NVIDIAが提供するOptimal Settings chartのリンクに従って、GPUと希望するディスプレイ解像度の組み合わせに最適なグラフィックス設定を提案してください。また、NVIDIAアプリを使用して、NVIDIAの最新のGame Ready Driver (581.29)をダウンロードしてインストールし、お使いのシステムに最適化する必要があります。

ご心配なく、私たちはAMDユーザーのことも忘れていません。リンクはAMD最適設定チャートにあります。

グラフィックス設定でアップスケーリング（DLSS、FSR、TSR、XeSS）をオンにします：

グラフィックカードのアップスケーリング方法を使用してアップスケーリングを有効にすると、パフォーマンスとフレームレートが向上します。サポートされているGPUでアップスケーリングを有効にする方法は以下の通りです：

  1. Options（オプション）メニューに進みます。
  2. Visuals（ビジュアル）タブに移動します。
  3. 詳細設定タブを開きます。
  4. 解像度のスケーリングセクションまでスクロールダウンします。
  5. Upscaling Method（アップスケーリング方法）オプションで、お使いのシステムに合った方法を選択します：
    • NVIDIAのDLSS
    • AMDのFSR
    • Epic GamesのTSR
    • IntelのXeSS
  6. また、Upscaling QualityをPerformanceに設定し、Frame GenerationをOnに設定することをお勧めします。

Windows 10では、Upscalingを有効にするために追加のステップを完了する必要があります。Windows 11では、デフォルトでオンに設定されています。

  1. 設定で "Graphics "を検索する。
  2. "デフォルトのグラフィックス設定を変更 "をクリックします。
  3. Hardware-accelerated GPU scheduling "が "On "に設定されていることを確認する。
  4. システムを再起動すれば、アップスケーリングの準備は完了です！

ファイルの保存場所

トラブルシューティングのためにセーブファイルの提出をお願いすることがあります。Steamのセーブファイルのデフォルトの保存場所をお探しなら、ここにアクセスしてください：

  • C:\Users\[Windowのユーザー名]\Documents\My Games\Borderlands 4

Windowのセーブファイルの場所と同様です：

  • ドキュメント > マイゲーム > ボーダーランズ4

インテルの第13世代または第14世代プロセッサーでクラッシュする：

インテルはこのほど、第13/14世代CPUが技術的なエラーにより負荷がかかった際に不安定になる可能性があるとの情報を顧客に提供した。この不安定性は、ゲーム中やゲームのインストール中に、速度低下、クラッシュ、オーバーヒート、CPU使用量の大幅な急増としてPCに現れる可能性があります。

インテルの第13世代および第14世代プロセッサーはこちらに関する公式投稿で詳細を読むことができる。

一般的なPCトラブルシューティングの手順：

ゲームファイルの確認 - ファイルが破損していたり、見つからない場合、ゲームが起動しなくなることがあります。

スチーム

  1. ライブラリのBorderlands 4を右クリックします。
  2. Properties（プロパティ）」>「Installed Files（インストールされているファイル）」を選択します。
  3. ゲームファイルの整合性を確認」をクリックします。

エピック

  1. ライブラリでBorderlands 4を探す
  2. ゲームタイトルの横にある3つの点をクリックします。
  3. 管理」を選択し、「検証」を選択します。

オーバーレイを無効にする - ゲームオーバーレイはパフォーマンスの問題やクラッシュの原因になることがあります。

  • Steamオーバーレイを無効にする：  Steam > 設定 > ゲーム内 > "Enable the Steam Overlay while in-game" のチェックを外す。
  • 他のオーバーレイ（Discord、GeForce Experience、MSI Afterburnerなど）をオフにする。

管理者として実行する

  1. ゲームのショートカットまたは .exe ファイルを右クリックします。
  2. 管理者として実行」をクリックする。

また、Windowsをお使いの場合は、Windows 10の「互換モード」でゲームを実行してみてください。

アンチウイルス/ファイアウォールをチェックする - 一部のセキュリティソフトウェアは、ゲームファイルをブロックすることができます。

  • アンチウイルスにゲームフォルダを例外として追加してください。
  • 一時的にアンチウイルス/ファイアウォールを無効にして、それが問題であるかどうかをテストしてください（これを行うには注意してください）。

その他の問題

単純な再起動がうまくいかない場合は、ゲームをアンインストールして再インストールしてください。それでも問題が解決しない場合、あるいはこれらの方法があなたの問題ではない場合、あるいはこれらの方法を試してもまだ問題が解決しない場合は、他の記事をご覧ください：

これらが必要なものでない場合は、サポートチケットを送ることができます：