Begrijp ons niet verkeerd, Kairos is een harde omgeving voor iedereen, maar we komen hier alleen samen doorheen als we eerlijk spelen en plezier hebben. Dat betekent dat als je iemand de regels in de 2K Gedragscode voor Eerlijk Spel ziet overtreden, je hem of haar misschien wilt rapporteren.
Rapporteren? Dat klopt, we hebben een systeem waarmee je namen, chats of acties kunt melden die volgens jou niet door de beugel kunnen. We doen altijd ons best om het spel veilig en comfortabel te houden voor onze spelers, maar soms vertrouwen we op de gemeenschap om ons te laten weten dat er iets mis is gegaan.
Een rapport indienen
Als je het rapport wilt maken, zijn dit de stappen:
- Zoek naar de gebruikersnaam of vind hem in je SHiFT menu.
- Als je het Spelersprofiel bekijkt, heb je de optie om "SHiFT-gebruiker rapporteren".
- Van daaruit zie je de volgende categorieën waarvoor je iemand kunt rapporteren:
- Gebruikersnaam
- Onsportief gedrag
- Misbruik
- Haatzaaien
- Verlaten van
- Vreemdgaan
- Informatie over het echte leven/doxing
- Imitatie/fraude
- Er verschijnt een tekstvak waarin je relevante details, context of redenen voor het rapport kunt opgeven.
- Klik op "Verzend rapport" en het wordt naar ons verzonden
FAQ
V: Wat gebeurt er nadat ik een melding heb gedaan?
A: Na het indienen van de melding worden de categorie en de details van de melding naar 2K gestuurd. We kunnen contact met je opnemen via het e-mailadres op je SHiFT Account om meer informatie op te vragen om een beslissing te kunnen nemen. Zodra er een beslissing is genomen, brengen we je op de hoogte van de uitkomst van de melding via je e-mailadres, tenzij er geen e-mailadres aan je melding/account is gekoppeld of je ons hebt gevraagd geen contact met je op te nemen in verband met je melding.
V: Kan ik een rapport annuleren nadat ik het heb ingediend?
A: Als je je melding eenmaal hebt ingediend, kan deze niet meer worden ingetrokken, maar we zullen er zeker van zijn dat we alle onderzoeken en beoordelingen doen die nodig zijn voordat we actie ondernemen.