Kairos to świat pełen rywalizacji i łatwo jest chcieć zdobyć przewagę nad przeciwnikami! Istnieją jednak pewne działania, które są o krok za daleko, jeśli chcemy, aby wszystko było zabawne i sprawiedliwe dla wszystkich Łowców Skarbców. Niektóre dodatki i oprogramowanie innych firm są uważane za nieuczciwe, więc chcemy zapewnić ci trochę jasności. Nasz Kodeks postępowania to świetne miejsce, aby zacząć, jeśli chcesz zrozumieć nieco więcej na ten temat.
Jeśli zostałeś przekierowany na tę stronę:
Twoja sesja gry została przerwana i zostałeś przekierowany tutaj, ponieważ nasze systemy wykryły obecność narzędzia innej firmy, które nie jest dozwolone przez nasz Kodeks postępowania.
Naszym celem jest zapewnienie uczciwej gry i ochrona integralności rozgrywki dla wszystkich graczy.
Uwaga: Twoje konto w grze nie zostało zbanowane ani zawieszone.
Aby odzyskać dostęp, należy usunąć wykryte narzędzie z systemu i ponownie uruchomić grę.
Poniżej znajdują się kroki, które pomogą ci rozwiązać problem:
Najpierw spróbuj ponownie zainstalować grę:
Usunięcie nieautoryzowanego narzędzia i ponowne uruchomienie gry powinno rozwiązać problem. Jeśli jednak nadal masz problemy, wykonaj dodatkowe kroki opisane poniżej:
-
Steam
- Otwórz klienta Steam.
- Przejdź do Biblioteki.
- Kliknij grę prawym przyciskiem myszy i wybierz Zarządzaj > Odinstaluj.
- Po odinstalowaniu gry, kliknij Install, aby zainstalować ją ponownie.
- Po zakończeniu instalacji uruchom grę.
-
Epic Games
- Otwórz Epic Games Launcher.
- Przejdź do Biblioteki.
- Kliknij trzy kropki obok tytułu gry i wybierz Odinstaluj.
- Po odinstalowaniu wróć do biblioteki i kliknij Zainstaluj.
- Po zakończeniu instalacji uruchom grę.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj wyczyścić instalację Steam/Epic Games, wykonując poniższe czynności:
Steam
-
Odinstaluj Steam
- Ważne: Spowoduje to usunięcie wszystkich gier i danych powiązanych z instalacją Steam.
- Kliknij Menu Start (ikona Windows w lewym dolnym rogu ekranu).
- Wpisz "Dodaj lub usuń programy " i kliknij, gdy się pojawi.
- Na liście programów przewiń w dół i znajdź Steam, a następnie kliknij przycisk Uninstall.
- Pojawi się monit - postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć dezinstalację
-
Usuń pozostałe pliki Steam
- Po odinstalowaniu Steam usuń wszystkie pozostałe foldery Steam, aby zapewnić czystą ponowną instalację:
- C:\Program Files (x86)\Steam\
- C:\Users\[Twoja nazwa użytkownika]\AppData\Local\Steam\
- C:\Users\[Twoja nazwa użytkownika]\AppData\Roaming\Steam\
- Po odinstalowaniu Steam usuń wszystkie pozostałe foldery Steam, aby zapewnić czystą ponowną instalację:
-
Przeinstaluj Steam
- Pobierz najnowszą wersję klienta Steam z oficjalnej strony: https://store.steampowered.com/about/ i zainstaluj ją.
-
Zainstaluj ponownie grę
- Po zainstalowaniu Steam zaloguj się na swoje konto, przejdź do biblioteki i ponownie zainstaluj grę.
-
Uruchom grę
- Po zakończeniu instalacji uruchom grę. Teraz powinieneś być w stanie grać bez żadnych problemów.
Epic Games
-
Odinstaluj program uruchamiający Epic Games
- Ważne: Spowoduje to usunięcie wszystkich gier i danych powiązanych z instalacją Epic Games.
- Kliknij Menu Start (ikona Windows w lewym dolnym rogu ekranu).
- Wpisz "Dodaj lub usuń programy " i kliknij, gdy się pojawi.
- Na liście programów przewiń w dół i znajdź Epic Games Launcher, a następnie kliknij przycisk Uninstall.
-
Usuń pozostałe pliki programu Epic Games Launcher
- Po odinstalowaniu programu Epic Games Launcher usuń wszystkie pozostałe foldery, aby zapewnić czystą ponowną instalację:
- C:\Program Files (x86)\Epic Games\
- C:\Users\[Twoja nazwa użytkownika]\AppData\Local\EpicGamesLauncher\
- Po odinstalowaniu programu Epic Games Launcher usuń wszystkie pozostałe foldery, aby zapewnić czystą ponowną instalację:
-
Zainstaluj ponownie program uruchamiający Epic Games
- Pobierz najnowszy instalator ze strony: https://www.epicgames.com/store/download
-
Zainstaluj ponownie grę
- Po zainstalowaniu Epic zaloguj się na swoje konto, przejdź do biblioteki i ponownie zainstaluj grę.
-
Uruchom grę
- Po zakończeniu instalacji uruchom grę. Teraz powinieneś być w stanie grać bez żadnych problemów.
Jeśli powyższe rozwiązanie nie rozwiązuje problemu, oznacza to, że problem nie jest związany z narzędziami innych firm. W takim przypadku przeczytaj przewodnik [PC] Ogólne rozwiązywanie problemów z grami 2K, aby uzyskać pomoc.
A jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swój problem w naszych artykułach, zawsze możesz przesłać zgłoszenie do naszego zespołu obsługi klienta w celu uzyskania pomocy!