这些错误可能由各种不同的问题引起,因此没有通用的解决方法。以下是一些故障排除步骤,它们已经帮助了许多秘藏猎人。
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更新视频驱动程序或回溯以前的驱动程序版本,直到找到可以解决问题的版本。您可以从显卡制造商的网站上下载视频驱动程序。
NVidia GeForce 驱动程序(仅限 NVidia) - http://www.geforce.com/drivers
AMD 视频驱动程序(仅限 AMD) - http://support.amd.com
某些文件可能未正确安装或已损坏。您可以右键单击 Steam 游戏中的 《边陲:前传》,单击 "属性",然后选择 "本地文件 "选项卡并单击 "验证游戏缓存的完整性",即可验证游戏数据。如果这还不能解决问题,您可以尝试卸载并重新安装《边陲:前传》和最新版本:前传》和最新更新。
- 更新 Microsoft C++ 可再分发版本。您需要安装 C++ 2005、2008 和 2010 版本,以确保兼容性。需要安装所有三个 C++ 可重新发布的软件包。请确保为 32 位应用程序安装 x86 版本。您可以在以下链接中找到这 4 个版本。一次安装一个,如果有选项,请选择 "修复 "安装。
- Visual C++ Redistributable 2005 SP1 x86 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26347
- Visual C++ Redistributable 2008 SP1 x86 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26368
- Visual C++ Redistributable 2010 SP1 x86 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999
- 安装 Microsoft .NET 4 Framework - http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17851
- 针对您的 Windows 版本,从 Windows Update 安装最新的服务包和更新。
确保您的防病毒软件在安装过程中被禁用。您可能需要卸载 《边陲:前传》,禁用任何可能与安装程序冲突的杀毒软件或安全软件,然后重新安装。
尝试在 Windows XP SP3 兼容模式下运行游戏。
尝试在 Windows 任务管理器进程列表中将游戏的亲和性设置为一个核心。您可以通过在 Steam 内的《边疆:前传》属性中的 "启动选项 "中添加"-onethread "来做到这一点:前传》的启动选项中添加"-onethread "即可。
从 Microsoft(或其他来源,如您的显卡制造商)安装任何错误提示丢失的 .dll 文件。
如果您在此之后仍遇到问题,请 提交票据,我们将从这里开始排除故障。
作为故障排除的一部分,一个名为 DxDiag.txt 的诊断文件将非常有用。要创建 DxDiag 并将其发送给我们,请按照以下说明操作:
按住 Windows 键和键盘上的字母 R
在出现的提示符下键入 dxdiag。
单击 "确定"。
进入 DirectX 诊断工具后,单击保存所有信息...
选择要保存 DxDiag.txt 的位置,并在票据中附上该文件。