這些錯誤可能由各種不同的問題引起，因此沒有通用的解決方法。以下是一些故障排除步驟，它們已經幫助了許多秘藏獵人。
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更新您的顯示卡驅動程序，或嘗試先前的驅動程式版本，直到找到可以解決問題的版本。您可以從顯示卡製造商的網站下載顯示卡驅動程式。
NVidia GeForce 驅動程式（僅限 NVidia） - http://www.geforce.com/drivers
AMD 視訊驅動程式（僅限 AMD） - http://support.amd.com
某些檔案可能未正確安裝或已損壞。您可以透過在 Steam 遊戲庫中右鍵點擊《無主之地：前傳》，點擊“屬性”，然後選擇“本機檔案”選項卡，再點擊“驗證遊戲快取完整性”來驗證遊戲資料。如果此操作無法解決問題，您可以嘗試解除安裝並重新安裝《無主之地：前傳》及其最新更新。
- 更新您的 Microsoft C++ 可再發行元件包。您需要安裝 C++ 2005、2008 和 2010 版本以確保相容性。這三個 C++ 可再發行組件包均為必需。請確保為 32 位元應用程式安裝 x86 版本。您可以在以下連結找到這四個版本。請依序安裝每個版本，如果出現「修復」選項，請選擇「修復」安裝。
- Visual C++ Redistributable 2005 SP1 x86 – https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26347
- Visual C++ Redistributable 2008 SP1 x86 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26368
- Visual C++ Redistributable 2010 SP1 x86 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999
- 安裝 Microsoft .NET 4 Framework - http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17851
- 從 Windows 更新安裝適合您的 Windows 版本的最新服務套件和更新。
確保在安裝過程中已停用防毒軟體。您可能需要卸載《無主之地：前傳》，停用所有可能與安裝程式衝突的防毒軟體或安全軟體，然後重新安裝。
嘗試在 Windows XP SP3 相容模式下執行遊戲。
嘗試在 Windows 工作管理員進程清單中將遊戲的親和性設定為單核心。你可以在 Steam 中，在《無主之地：前傳》的「屬性」中，在「啟動選項」中加入「-onethread」來實現。
安裝缺少的 .dll 文件，任何錯誤都由 Microsoft（或其他來源，如您的視訊卡製造商）要求解決。
如果此後您仍然遇到問題，請[提交工單，我們將從那裡進行故障排除。
作為故障排除的一部分，一個名為 DxDiag.txt 的診斷檔案將非常有幫助。若要建立 DxDiag 檔案並將其傳送給我們，請按照以下說明操作：
按住鍵盤上的 Windows 鍵和字母 R
在出現的提示中輸入 dxdiag。
按一下“確定”。
進入 DirectX 診斷工具後，點擊“儲存所有資訊...”
選擇您想要儲存 DxDiag.txt 的位置並將該檔案附加到您的票證中。